Ketentuan penggunaan DNY POS.
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan DNY POS, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan berikut.
Definisi layanan
DNY POS adalah layanan SaaS untuk point of sale, produk, inventori, transaksi, pengguna, shift, laporan, dan API sesuai paket yang dipilih.
Akun dan keamanan
Anda bertanggung jawab memastikan informasi pendaftaran benar serta menjaga password, OTP, token API, dan kredensial lainnya.
Data pelanggan
Anda tetap memiliki dan bertanggung jawab atas data toko, produk, transaksi, pelanggan, karyawan, serta konten yang Anda masukkan.
Penggunaan yang diperbolehkan
Layanan hanya boleh digunakan untuk bisnis yang sah. Dilarang melakukan penipuan, penyalahgunaan data, percobaan merusak sistem, scraping tanpa izin, atau tindakan yang mengganggu pengguna lain.
Paket dan pembayaran
Setiap paket memiliki batas outlet, pengguna, produk, transaksi, dan fitur. Pembayaran, perubahan paket, pembatasan, serta refund mengikuti informasi pada halaman Harga dan Kebijakan Refund.
Ketersediaan layanan
Layanan dapat mengalami gangguan karena pemeliharaan, pembaruan, jaringan, perangkat, penyedia infrastruktur, atau keadaan di luar kendali kami.
API dan integrasi
Anda bertanggung jawab atas keamanan token, aplikasi klien, frekuensi request, dan data yang dikirim melalui API. Penyalahgunaan API dapat menyebabkan pembatasan akses.
Retensi data dan pembersihan otomatis
DNY POS menjalankan pembersihan otomatis untuk data sementara yang kedaluwarsa, termasuk OTP, verifikasi perubahan akun, token reset password, dan token API yang tidak digunakan selama 90 hari. Tujuannya menjaga keamanan dan mencegah penyimpanan tidak perlu.
Penghapusan akun dan masa pemulihan
Permintaan penutupan akun diajukan melalui hello@dnypos.com atau halaman Kontak Kami. Setelah diverifikasi, akun dapat dinonaktifkan selama 30 hari. Setelah masa pemulihan berakhir, data operasional dan file yang tidak wajib disimpan dapat dihapus permanen.
Data yang wajib disimpan
Data transaksi, invoice, pembayaran, audit, atau data lain yang diwajibkan hukum dapat dipertahankan secara terbatas sampai kewajiban tersebut berakhir, meskipun akun telah ditutup.
Backup
Data yang telah dihapus dapat masih berada dalam backup sampai siklus rotasi backup berakhir. Backup dikelola secara terbatas dan akan tertimpa atau dihapus sesuai jadwal retensi.
Penghentian layanan
Kami dapat menangguhkan atau menutup akun karena pelanggaran ketentuan, penyalahgunaan, risiko keamanan, atau tunggakan pembayaran. Sebelum menutup akun, Anda sebaiknya mengekspor data yang diperlukan.
Batas tanggung jawab
DNY POS membantu operasional bisnis dan tidak menggantikan keputusan bisnis, pemeriksaan akuntansi, atau kewajiban hukum Anda.
Perubahan ketentuan dan hukum
Ketentuan dapat diperbarui untuk menyesuaikan layanan, keamanan, atau peraturan. Ketentuan ini ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Hubungi kami
Pertanyaan mengenai layanan, data, pembayaran, penghapusan akun, atau retensi dapat disampaikan melalui hello@dnypos.com atau halaman Kontak Kami. Terakhir diperbarui: 11 Oktober 2026.